市物业办召开物业管理工作部署会议
 

发布者： 来自： 发布时间：2015-3-31 11:11:15

       
        3月31日，市物业办召开物业管理工作部署会议，市物业办分管同志和相关科室负责人，北辛、荆河、龙泉、善南四个街道办事处物业办主任、各物业服务企业负责人共计70余人参加会议。

       会议传达学习了省住房和城乡建设厅《关于加强物业管理的意见》、《物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》，枣庄市住房和城乡建设局《住宅星级服务就位年活动实施方案》以及全省物业管理工作会议精神。

       会议指出，当前，我市经济社会发展正进入新常态，认识新常态、适应新常态、引领新常态，已成为当前和今后一个时期的大逻辑。在新常态的大背景下，物业管理工作机遇与挑战并存。要充分利用新挑战中蕴含的新机遇，依靠优质的服务赢得广大居民群众的满意。

       会议要求，一是各物业服务企业要认真学习、深刻领会会议下发的三个指导性文件，准确把握今年工作的重点和努力方向，进一步加强领导、采取有效措施，确保圆满完成全年各项目标任务。二是要积极更新观念、转变角色，把提升服务水平放在首位，大力推行精细化管理、人性化服务。三要扎实做好住宅小区星级服务工作，各物业服务企业要积极与业主委员会、居委会对接，发挥其协调配合的作用，形成合力，共同做好星级服务评定工作，从源头上提高物业服务收费的透明度，努力形成“质价相符”的收费机制。