山东祥泰物业管理有限公司
项目经理培训
为提升服务标准,强化服务意识,给业主提供优质服务,树立良好的企业形象。11月25日,祥泰物业特组织了一次项目经理培训活动,为公司员工开展了物业管理专项培训。
来自公司各项目经理参加培训活动
培训课上,结合物业管理星级服务要求,从物业管理人员的应知应会、电梯基础知识和消防安全、项目经理应具备的能力、国优项目的档案管理四个方面,多层次、多角度的分析大量案例与实际操作,向参训人员全面讲解相关知识。为更好的达到培训效果,还通过现场问答的方式与参训人员积极互动。一天的专项培训氛围活跃、形式多样,精彩的讲解得到参训人员的一致好评。
通过培训使参训人员对物业管理知识有了深层次的了解,不论对今后的工作和生活,还是个人修养的提高都有着深远意义,对提高配合项目经理的服务规范起到极大作用,从而大大促进了祥泰物业整体服务品质的提升,是祥泰物业服务的又一项措施,也标志着我公司逐步将配合管理服务提高到高端物业的水平。